よくあるご質問
アクセスについて
LUXE WEST PLUSはどこにありますか？
長崎県南島原市のザ・マーキーズ石川内にございます。
住所：長崎県南島原市深江町丙760
車で言っても大丈夫でしょうか？
無料駐車場をご用意しておりますのでお気軽にお車でお越しください。
バスはどこの停留所で降りたらいいですか？
深江船津で降りてください。
深江船津より、徒歩3分ほどで到着いたします。
遠方なので、少し迷っている…
LUXE WEST PLUSには、遠方からのゲストもゆっくりお過ごしいただけるよう、宿泊施設を完備しております。ご要望に合わせて、洋室と和室をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
撮影について
撮影時間はどれくらいかかりますか？
撮影プランや衣装の点数によって所要時間は前後いたします。
ご来店からご精算まで、最長でおよそ5～6時間程度になります。
結婚から随分時間が経っていても撮影できますか？
もちろん、可能でございます。
記念に写真を残したいといった方やお子様も一緒に撮影される方もおられます。
現在妊娠中なのですが、撮影は大丈夫でしょうか？
お客様の体調にもよりますが、撮影可能です。
お気軽にご相談ください。
子供や家族も撮影に参加してもいいのか？
撮影していただけます。別途で料金をいただくこともございませんので、ご安心くださいませ。
ペットとの撮影は可能ですか？
撮影場所や衣装を限定させていただく可能性もございますが、可能です。
自分のカメラで撮ってもいいですか？
カメラマンやスタッフの撮影に支障が出なければ、ご自身のカメラでの撮影もご自由に行っていただいて構いません。
撮りたいイメージのリクエストはできますか？
もちろんです。
「こんな雰囲気で撮りたい」といったご希望をカメラマンにお伝えください。
使用したいアイテムなどの持込も無料ですので、お気軽にご相談くださいませ。
衣装・メイクについて
衣装はいつ選びますか？
基本的には、撮影の当日にお選びいただきます。
ご予約いただけましたら、事前にご見学いただくことも可能です。
当日は何を持っていけばいいですか？
■ご新婦様
お持ちでしたら、ストラップが取り外すことができる下着、フレアパンツもしくはガードル、なければ一般的なもので構いません。
※ブライダルインナーをお持ちであればご持参いただいておりますが、LUXE WEST PLUSの撮影では必ず必要なわけではございません。
■ご新郎様
黒色の靴下
衣装（ドレス・タキシード）の持込はできますか？
はい、お持込可能です。ご予約時にお知らせください。（お持込料は必要ありません。）
但し、プラン料金の割引はいたしかねますのでご了承くださいませ。
また、お持込された衣装の管理（当方にてアイロンがけ等は承っておりません）及び通常撮影における衣装の汚れ等のリスクを、予めご理解いただきますようお願いいたします。
希望のメイクやヘアセットはできますか？
はい、もちろん可能です。
写真・アルバムについて
撮影した写真はこちらで選べますか？
はい、アルバムに使用する写真はおふたりにお選びいただきます。
撮影の全カットデータをGoogleドライブにてお渡ししますので、ご自宅でお選びくださいませ。
カメラマンに写真選定をお任せいただく事もできます。
撮影データはもらえますか？
撮影した全カットデータはプラン料金に含まれております。
撮影日から1週間ほどでクラウド(Googleドライブ)を使用してお渡ししておりますが、こちらのデータは未加工の状態ですのでご了承くださいませ。その後アルバムに使用する写真は加工編集を行います。
アルバム用に加工したデータも、製本過程の中でお渡しいたします。
アルバムはどれくらいで届きますか？
内容を確認いただいてうえで製本をいたしますので、撮影からお届けまで、およそ3～4ヶ月を目安としております。写真加工等に変更がある場合は、更にお時間を頂戴いたします。
撮影全カットデータは撮影から1週間程度で先にお渡しいたします。
加工などはしてもらえますか？
撮影から加工まで経験豊富なプロカメラマンが行います。
色を変えたり、光を駆使して写真を印象的に演出いたします。
ご希望があれば傷跡やほくろ・小じわ等を消す、ほうれい線を薄くする・痩身等も行います。
加工したデータは製本前に必ずご確認いただきますので、ご要望などがございましたらご遠慮なくお申し出ください。
納品の方法はどうなりますか？
納品方法は以下の2手段となっております。
1.お客様にご来店していただき、直接手渡し
2.宅配でのお渡し（ヤマト運輸）※配送費は弊社負担となっております。
どちらも日時指定可能ですので、ご都合のよろしい方をお申し付けくださいませ。
ご予約・お支払いについて
撮影予約の前に見学できますか？
もちろん可能でございます。
混み合っている場合など、ゆっくりご案内できない可能性がございますので、見学につきましても事前のご予約をお願いいたします。
何日前に撮影の予約をしたらいいですか？
何日前までにといった期限は特にございませんが、早めにご予約いただけるとご希望の日程を押さえやすいです。
スタジオの予約状況をお調べできますので、電話またはお問い合わせより、お気軽にご連絡くださいませ。
撮影の予約は来店をしなければいけませんか？
電話またはメールでも可能です。お客様のお名前やご住所などの情報が必要となります。
撮影予約よりご連絡くださいませ。申込金はいただいておりません。
土日や祝日の撮影も可能ですか？
はい、可能です。ただし土日祝日料金が発生いたしますのでご了承くださいませ。
また、ご予約状況によりお受けできない場合もございますので、お早めにご予約をお願いいたします。
料金の支払いはいつするのですか？
撮影日当日に現金もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。
※ご利用可能カード：VISA / JCB / NICOS / UCカード
